신한지주 반기보고서 (2026.06)

1. 회사의 개요

가. 연결대상 종속회사 개황가-1. 연결대상 종속회사 현황(요약)

가-2. 연결대상회사의 변동내용

나. 회사의 법적ㆍ상업적 명칭 - 당사의 명칭은 ㈜신한금융지주회사 라고 표기합니다. 또한 영문으로는 Shinhan Financial Group Co., Ltd.라 표기합니다. 다. 설립일자 및 존속기간 - 설립일자: 2001년 9월 1일 라. 본사의 주소, 전화번호, 홈페이지 주소 - 본사의 주소: 서울특별시 중구 세종대로9길 20- 전화번호: 02-6360-3000- 홈페이지 주소: https://www.shinhangroup.com 마. 회사사업 영위의 근거가 되는 법률 - 상법, 금융지주회사법 바. 중소기업 등 해당 여부

사. 주요 사업의 내용 및 신규사업 진출[지배회사에 관한 사항] 지배회사인 주식회사 신한금융지주(이하 '신한금융지주')는 2001년 9월 1일에 주식회사 신한은행, 신한증권 주식회사, 신한캐피탈 주식회사 및 신한투자신탁운용 주식회사의 주주로부터 주식이전의 방법으로 설립된 금융지주회사입니다. 신한금융지주는 주식의 소유를 통해 금융업을 영위하는 종속기업 또는 금융업과 밀접한 관련이 있는 종속기업을 지배하는 것을 주된 사업목적으로 하고 있습니다.신한금융지주는 2001년 9월 10일에는 주식을 한국증권거래소에 상장하는 한편, 2003년 9월 16일 미국 증권거래위원회(Securities and Exchange Commission)에 등록하였으며, 동 일자로 당사의 미국주식예탁증서(ADS:American Depositary Shares)를 뉴욕증권거래소(New York Stock Exchange)에 상장하였습니다.그룹의 사업부문 및 주요 종속회사는 다음과 같습니다. [주요종속회사에 관한 사항]

<은행업>주식회사 신한은행(이하 '신한은행'이라 함)은 1897년 2월 19일 설립된 한성은행과 1906년 8월 8일 설립된 동일은행의 신설합병(1943년 10월 1일)으로 설립되었으며, 설립시 상호는 주식회사 조흥은행입니다. 한편 주식회사 조흥은행은 2006년 4월 1일 주식회사 신한은행을 흡수합병 하였으며 존속법인의 상호를 주식회사 신한은행으로 변경하였습니다. 또한, (구)주식회사 조흥은행의 카드사업부문을 분할하여 신한카드주식회사와 2006년 4월 1일을 기준으로 분할합병 하였습니다.주식회사 제주은행(이하 '제주은행'이라 함)은 1969년 3월 20일에 설립되어 1972년 12월 28일에 한국거래소에 상장된 상장회사로서 은행, 신탁, 외국환업무 등을 주요 영업 목적으로 하고 있습니다.<신용카드업>신한카드주식회사(이하 '신한카드'라 함)는 1985년 12월 17일에 신용카드업 등을 목적으로 익스프레스크레디트카드주식회사로 설립되었습니다. 이후 1988년 6월 1일 금성팩토링주식회사를, 1998년 1월 1일 LG할부금융주식회사를 각각 흡수합병하였으며 2007년 10월 1일자로 (구)신한카드주식회사의 모든 사업부문을 양수하고 상호를 신한카드 주식회사로 변경하였습니다. 신한카드는 신용판매, 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 할부금융, 리스 등의 영업과 기타 부대업무를 영위하고 있습니다. <금융투자업>신한투자증권주식회사(이하 '신한투자증권'이라 함)는 유가증권의 매매, 위탁매매 및 인수 등을 목적으로 1973년 4월 2일에 설립되었으며, 설립 시 상호는 효성증권주식회사입니다. 1983년 12월 16일 쌍용그룹에 의해 인수되면서 상호를 쌍용투자증권주식회사로 변경하였으며, 1999년 5월 10일 H&Q Asia Pacific에 의해 인수되면서 상호를 굿모닝증권주식회사로 변경하였습니다. 굿모닝증권은 2002년 8월 5일 신한증권과 합병하여 상호를 굿모닝신한증권주식회사로 변경하였습니다. 이후 2009년 8월 24일 신한금융투자주식회사로 상호를 변경하였으며, 2022년 10월 1일 현재 상호인 신한투자증권주식회사로 상호를 변경하였습니다.<생명보험업>

신한라이프생명보험 주식회사(이하 '신한라이프생명보험'이라 함)는 2021년 7월 1일

기준으로 신한생명보험주식회사(이하 '신한생명보험'이라 함)와 오렌지라이프생명보험주식회사(이하 '오렌지라이프생명'이라 함)가 합병한 생명보험업을 영위하는 회사입니다. 신한생명보험은 생명보험사업과 이에 관련된 부대사업 영위를 목적으로 1990년 1월에 설립되었으며, 2005년 12월에 신한금융지주회사의 자회사로 편입되었습니다. 오렌지라이프생명은 1991년 9월 네덜란드생명보험 주식회사 한국 현지법인으로 설립된 이후 2018년 9월 오렌지라이프생명으로 사명을 변경 후, 2019년 2월에 신한금융지주회사의 자회사로 편입, 2021년 7월 1일 신한라이프생명보험으로 합병되었습니다. 또한, 2020년 8월 판매전문 자회사인 신한금융플러스의 영업을 개시하였으며, 2024년 1월 신한라이프케어의 공식 출범을 통해 시니어 사업의 본격적인 진출을 추진하였습니다.

<여신전문업>신한캐피탈주식회사(이하 '신한캐피탈'이라 함)는 시설대여 및 렌탈업무를 주요 영업목적으로 하여 1991년 4월 19일에 설립되었으며, 2001년 9월에 신한금융지주회사의 자회사로 편입되었습니다. 신한캐피탈의 주요 상품 및 서비스는 IB업무, 시설대여, 할부금융, 신기술사업금융, 일반 대출 등입니다.<자산운용업>신한자산운용주식회사(이하 '신한자산운용'이라 함)는 1996년 8월 1일 증권투자신탁업법에 의한 인가를 받아 투자신탁운용회사로 설립되었으며, 2002년 10월 24일 BNP Paribas Asset Management Group과의 합작으로 신한비엔피파리바투자신탁운용주식회사로 상호를 변경하였습니다. 이후 2009년 1월 1일 신한금융지주회사의 계열사인 SH자산운용주식회사를 흡수합병하고 상호를 신한BNPP자산운용으로 변경하였습니다. 신한BNPP자산운용은 2021년 1월 15일 신한금융지주회사의 완전자회사로서 사명을 신한자산운용으로 변경하였습니다. 신한자산운용은 2022년 1월 1일 신한대체투자운용과 합병하였으며 합병후 사명은 신한자산운용입니다. 자본시장과 금융투자업에 관한 법률에 따라 투자매매업, 투자중개업, 집합투자업 등의 사업을 영위하고 있습니다.<손해보험업>신한EZ손해보험(이하 '신한EZ손해보험'이라 함)은 2003년 다음다이렉트자동차보험으로 설립되었으며, 2022년 6월 30일자로 신한금융지주에 편입되며 상호를 BNP파리바카디프손해보험에서 신한EZ손해보험으로 변경하였습니다. 현재 신한EZ손해보험은 신용보험(CPI) 및 운전자보험, SMART repair, GAP, Extend Warranty 등의 기업성보험상품을 다양한 판매채널을 통해 제공하고 있습니다. 향후 디지털 채널을 기반으로 한 가계성보험의 사업 모델에 맞는 질병 및 상해, 레저보험 뿐 아니라 스타트업 기업과의 협업 모델에 적합한 다양한 보험서비스를 제공할 예정입니다.이 외에도 당사는 저축은행업, 부동산신탁업, 시스템 개발 및 공급업 등을 영위하고 있으며, 일부 계열사들은 유동화전문유한회사, 투자조합ㆍPE 및 사모펀드 등을 보유하고 있습니다. 기타 자세한 사항은 '가. 연결대상 종속회사 개황' 및 'II. 사업의 내용'을 참고하시기 바랍니다.또한, 당사 및 주요종속회사의 신규시장 진출에 대한 사항은 'II. 사업의 내용 - 5. 재무건전성 등 기타 참고사항 - 사. 신규 사업 진출 등'을 참고하시기 바랍니다.

아. 신용평가에 관한 사항

(1) 신용평가 현황<해 외>

1) 해외 신용평가사의 평가

2) 해외 신용평가사의 유가증권별 평가 현황 (2026년 6월 30일 기준)

<국 내> 1) 국내 신용평가사의 평가

2) 국내 신용평가사의 유가증권별 평가 현황 (2026년 6월 30일 기준)

(2) 해외 신용평가등급 체계 요약 1) 장기 신용등급

2) 단기 신용등급

(3) 국내 회사채 신용평가등급 체계 요약

1) 한국기업평가

2) 한국신용평가

3) NICE신용평가

(4) 국내 기업어음, 단기사채 신용평가등급 체계 요약 1) 한국기업평가

2) 한국신용평가

3) NICE신용평가

자.회사의 주권상장(또는 등록ㆍ지정) 및 특례상장에 관한 사항

2. 회사의 연혁

가. 회사의 본점 소재지 및 그 변경 서울특별시 중구 세종대로9길 20 (변경사항 없음)

나. 경영진 및 감사의 중요한 변동

주1) 2023년 1월 12일 변양호 사외이사의 일신상의 사유로 중도 퇴임주2) 상법 제542조의8 등의 시행('26.7.23)에 따라 상장회사의 사외이사 명칭이 독립이사로 변경됨. 당사는 금융회사로 "금융지주회사의 지배구조에 관한 법률"에 따라 사외이사의 명칭을 사용하고 있으나, 당사 정관('26.3.26 개정)에 따라 사외이사는 상법 제542조의 8 독립이사를 포함하고 있음.

다. 최대주주의 변동

라. 상호의 변경[지배회사에 관한 사항]<신한금융지주> - 해당사항 없음[주요종속회사에 관한 사항]<신한은행>

<신한카드>

<신한투자증권>

<신한라이프생명보험>

<신한자산운용>

<신한캐피탈>

<신한저축은행>

<신한자산신탁>

<신한DS>

<신한펀드파트너스>

<신한벤처투자>

<신한EZ손해보험>

<신한라이프케어>

마. 회사가 화의, 회사정리절차 그 밖에 이에 준하는 절차를 밟은 적이 있거나 현재 진행중인 경우 그 내용과 결과

- 해당사항 없음 바. 회사가 합병 등을 한 경우 그 내용[지배회사에 관한 사항] 2001년 9월 1일 신한은행, 신한증권, 신한투자신탁운용, 신한캐피탈이 포괄적 주식교환을 통하여 신한금융지주회사를 설립하였으며, 설립 당시 주식수는 292,344,192주입니다. 설립 후 신한금융지주회사는 여러 차례의 소규모 주식교환을 통해 주식수가 증가하였으며, 소규모 주식교환의 상세 내역은 다음과 같습니다.

[주요종속회사에 관한 사항]<신한은행> 2008년 9월 29일 신한은행의 일반사무관리 부문을 자회사인 신한펀드파트너스(구 신한아이타스)에 영업양도하였으며, 합병 전 신한은행과 조흥은행의 합병 등에 관한 내역은 아래와 같습니다.

(구)신한은행

(구)조흥은행

<신한카드>

(1) 주식교환을 통한 신한금융지주회사의 완전자회사로 편입

신한금융지주회사는 신한카드(구 LG카드주식회사)에 대한 보유지분(78.6%)을 2007년 3월 19일에 공개매수를 통하여 인수하였습니다. 이후 신한금융지주회사는 채권단및 기타 소액주주가 보유하고 있는 신한카드의 잔여지분 21.4% (신한은행 보유분 7.1% 포함)를 대상으로 공개매수 및 주식교환을 실시하여 2007년 9월 21일 신한카드는 ㈜신한금융지주회사의 완전자회사가 되었습니다.

(2) 에스에이치씨매니지먼트(구 신한카드) 영업양수

신한카드는 2007년 5월 28일에 체결된 영업양수도계약에 따라 2007년 10월 1일자로 에스에이치씨매니지먼트주식회사(구 신한카드주식회사)의 자산 및 부채를 포함한 모든 사업부문을 양수하였습니다.

(3) 기업금융 리스사업부문 신한캐피탈로 영업양도

신한카드는 2007년 12월 12일에 체결된 영업양수도계약에 따라 2008년 1월 1일 기업리스사업부문의 자산 및 부채를 신한캐피탈주식회사에 양도하였습니다.

(4) 신한신용정보 지분 100% 인수

신한카드는 2020년 12월 23일에 신한금융지주회사와 체결한 주식매수계약에 따라 2022년 7월 28일 신한신용정보㈜의 지분 100%를 매수하였습니다.

<신한라이프생명보험>

(1) 합병

신한라이프생명보험은 2020년 12월 23일 주주총회 결의에 따라 오렌지라이프생명보험 주식회사와 2021년 7월 1일을 합병기일로 하여 합병하기로 결정하였습니다. 이에 따라 금융위원회로부터 2021년 5월 12일 합병 인가를 득하였으며, 7월 1일 통합 법인(신한라이프생명보험주식회사)이 출범하였습니다. 합병에 관한 자세한 사항은 2020년 12월 23일 공시한 주요사항보고서(회사합병결정)를 참조하시기 바랍니다.

- 존속법인 : 신한생명보험

- 소멸법인 : 오렌지라이프생명보험

※ 합병 후 존속법인의 상호 : 신한라이프생명보험 주식회사(2) 자산양수도신한라이프생명보험의 종속기업인 신한라이프케어는 시니어 특화 전문 자회사로서 전문성을 제고하고자, 2023년 8월 25일 신한라이프생명보험의 이사회 결의 및 2023년 12월 7일 신한라이프케어의 이사회 결의에 따라 신한금융플러스와 시니어 특화 사업의 유ㆍ무형자산을 양수도하였습니다.

(3) 사업양수도신한라이프생명보험의 종속기업인 신한라이프케어는 시니어 특화 전문 자회사로서 전문성을 제고하고자, 2023년 8월 25일 신한라이프생명보험의 이사회 결의 및 2023년 12월 7일 신한라이프케어의 이사회 결의에 따라 신한금융플러스와 시니어 특화 사업을 양수도하였습니다. 신한라이프생명보험의 종속기업인 신한금융플러스는 보험 판매 전문 자회사로서, 2025년 2월 27일 신한금융플러스의 이사회 결의에 따라 어센틱금융그룹(양수인)으로 일부 영업 조직을 양도하는 영업양수도 계약을 체결하였습니다.

<신한자산운용> 2009년 1월 1일 신한비엔피파리바투자신탁운용은 에스에이치자산운용 ㈜ 를 흡수합병하였으며, 납입자본금 75,373,735,000원으로 증자하였습니다. 이에 따라 ㈜ 신한금융지주회사 50%, BNP Paribas Asset Management Group 50%의 지분율에서 ㈜ 신한금융지주회사 65%, BNP Paribas Investment Partners S.A 35%로의 대주주 지분변동이있었습니다.2021년 1월 15일 ㈜ 신한금융지주회사는 BNP PARIBAS Asset Management Holding 지분 35%를 인수하여 신한BNPP자산운용의 100% 지분을 보유하게 되었으며 사명을신한자산운용으로 변경하였습니다.신한자산운용은 2021년 9월 15일 이사회 및 주주총회 결의에 따라 신한대체투자운용합병계약 체결(합병기일 2022년 1월 1일)을 승인하였으며, 2022년 1월 1일 합병을 완료하였습니다.

- 존속법인 : 신한자산운용

- 소멸법인 : 신한대체투자운용

※ 합병 후 존속법인의 상호 : 신한자산운용 <신한저축은행> 신한저축은행은 2013년 1월 31일 당사의 자회사로 편입된 예한별저축은행과 2013년 4월 1일자로 합병하였습니다. 합병 후 존속법인은 예한별저축은행이며, 상호는 주식회사 신한저축은행입니다. <신한자산신탁> 신한금융지주회사는 2019년 5월 2일 아시아신탁 지분(60%)를 인수하며 당사의 자회사로 편입하였습니다. 이후 2022년 5월 16일 잔여지분 40%를 인수완료하여 완전자회사화 하였으며 2022년 6월 1일 사명을 신한자산신탁으로 변경하였습니다. <신한신용정보> 2020년 12월 17일 당사 이사회에서 신한신용정보 지분을 그룹사인 신한카드로 매각 승인 후, 2022년 7월 28일 신한신용정보의 100% 지분 매각이 완료되어 신한금융지주의 자회사에서 탈퇴하고, 신한카드의 자회사 및 신한금융지주의 손자회사로 편입되었습니다. <신한EZ손해보험> 신한금융지주회사는 2022년 6월 30일 BNP파리바카디프손해보험에 대한 대주주 지분(94.54%)을 인수하며 당사의 자회사로 편입하였으며, 신한EZ손해보험으로 사명을변경하였습니다.

사. 그 밖에 경영활동과 관련된 중요한 사항[지배회사에 관한 사항]

[주요종속회사에 관한 사항]<신한은행>

<제주은행>

<신한카드>

<신한투자증권>

<신한라이프생명보험>

주1) 합병으로 인해 자회사인 '신한생명보험베트남'의 사명을 '신한라이프생명보험베트남'으로 변경함주2) 요양사업 이관(신한금융플러스 LC부문을 신한큐브온으로 사업이관)으로 자회사 '신한큐브온' 사명을 '신한라이프케어'로 사명 변경함

<신한캐피탈>

<신한자산운용>

<신한저축은행>

<신한자산신탁>

<신한DS>

<신한펀드파트너스>

<신한리츠운용>

<신한벤처투자>

<신한EZ손해보험>

<이외의 특수목적기업 등> 상기 주요 종속회사 이외에 특수목적기업(SPE: Special Purpose Entities)으로서 한정된 특수목적을 수행하기 위해 설립된 기업이 당사의 연결대상 종속회사로 있으며, 특수목적기업의 정해진 법적 형태는 없으나 흔히 조합, 신탁, 합명ㆍ합자ㆍ유한회사 등과 같은 파트너십회사 또는 비법인 실체의 형태를 가집니다. 특수목적기업은 운영에 관한 지배기구, 수탁자 또는 경영진의 의사결정권에 엄격한, 때로는 영구적인 제한을 가하는 법적 계약과 함께 설립되며 설립자 또는 스폰서를 제외하고는 실체의 영업 활동을 지배하는 정책을 변경할 수 없는 규정과 함께 설립됩니다. 특수목적기업의종류로는 자산유동화전문회사, 프로젝트 파이낸싱 회사, 사모단독펀드, 조합 등이 있으며, 자산유동화, 신용공여, 대출, 지분투자, 자산관리 등의 거래를 목적으로 설립됩니다.

3. 자본금 변동사항

- 자본금 변동추이

4. 주식의 총수 등

가. 주식의 총수 현황

나. 자기주식 취득 및 처분 현황

다. 자기주식 직접 취득ㆍ처분 이행현황

라. 자기주식 신탁계약 체결ㆍ해지 이행현황

마. 자기주식 소각현황 (기준일: 2026년 6월 30일)

바. 자기주식 보유현황

사. 자기주식 취득ㆍ처분ㆍ소각 관련 단기(6개월) 계획

아. 단기 자기주식 취득ㆍ처분ㆍ소각 계획 이행현황

자. 자기주식 취득ㆍ처분ㆍ소각 관련 장기 계획

- 2026년 4월 23일 공시한 2026년 기업가치 제고 계획의 총주주환원율 지향점에 따라 자기주식 취득규모 결정 예정임.

차. 기타 투자자 보호를 위해 필요한 사항

- 당사는 기업가치 제고를 위해 상기 단기 및 장기 계획을 충실히 이행할 것이며, 본 자기주식보고서는 제 26기 반기보고서 첨부파일로 공시될 예정임.

카.다양한 종류의 주식 - 해당사항 없음

5. 정관에 관한 사항

가. 정관의 최근 개정일 - 2026년 3월 26일

나. 정관 변경 이력

주) 상기 정관 변경의 자세한 사항은 2025년 3월 4일/2026년 3월 3일에 공시한 주주총회소집공고를 참고하시기 바랍니다.

다. 사업목적 현황

주) 금융지주회사법 및 관련 규정과 당사 정관에 따라 상기 1~ 5에 부수 또는 관련되는 업무를 영위할 수 있음 라. 사업목적 변경 현황 - 해당사항 없음

1. 사업의 개요

당사는 금융업을 영위하는 회사 등에 대한 지배ㆍ경영관리, 종속회사에 대한 자금지원 등을 주요 사업목적으로 2001년 9월 1일에 주식회사 신한은행, 신한증권 주식회사, 신한캐피탈 주식회사 및 신한투자신탁운용 주식회사의 주주로부터 주식이전의 방법으로 설립된 금융지주회사입니다. 또한 당사는 한국거래소 유가증권시장과 뉴욕증권거래소에 각각 상장되어 거래되고 있습니다.당사는 2026년 6월말 현재 상장회사인 제주은행과 비상장회사인 신한은행, 신한카드, 신한투자증권, 신한라이프생명보험, 신한캐피탈, 신한자산운용, 신한저축은행, 신한자산신탁, 신한DS, 신한펀드파트너스, 신한리츠운용, 신한벤처투자, 신한EZ손해보험의 지배회사입니다. 당사는 상기 자회사를 통하여 다음과 같은 사업부문을 영위하고 있습니다.

신한금융그룹의 2026년 반기 연결 당기순이익은 3조 4,427억원(지배구조소유주지분 기준)으로, 2025년 반기 연결 당기순이익 3조 374억원 대비 13.3% 증가하였습니다. 2026년 반기 그룹의 이자이익은 은행의 NIM 개선과 대출자산 평잔 증가 효과 등으로 전년 대비 7.7% 증가하였으며, 그룹의 비이자이익은 수수료이익을 중심으로 전년 대비 19.7% 증가하였습니다.

사업 부문별 2026년 반기 당기순이익은 다음과 같습니다.

당사는 고객과 사회로부터 인정받는 "고객중심 一流신한"을 장기적 지향점으로 삼고, "미래를 함께하는 따뜻한 금융"을 회사의 미션으로 삼아 금융의 본업을 통해 '고객', '기업', '사회'의 가치가 함께 커지는 상생의 발전을 지향하고 있습니다. 다변화된 사업 포트폴리오와 차별적인 위험관리 능력을 통하여 안정적이고 지속적인 재무 실적 시현해 왔으며, 상장기업으로서 주주가치를 제고하기 위한 노력을 계속하고 있습니다. 당사는 앞으로도 환경과 경쟁, 과거의 틀을 뛰어넘어 "더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융"으로 고객과 주주에게 더 새로운 가치를 제공하겠습니다.

2. 영업의 현황

가. 영업개황

신한금융그룹의 2026년 2분기 당기순이익은 비이자 중심의 Top Line 성장을 바탕으로 전분기 대비 12.2% 증가한 1조 8,201억원을 시현하였습니다. 증권을 중심으로 비이자이익의 개선세가 지속되며 영업이익 증가를 견인했고, 선제적 리스크관리와 안정적인 자산건전성 유지에 힘입어 대손비용이 하향 안정화되며 견조한 실적을 달성했습니다. 그룹의 상반기 당기순이익은 이자이익과 비이자이익의 균형 있는 성장에 기반한 안정적인 수익 창출과 함께 미래 불확실성에 대비해 확보해온 충분한 손실흡수력을 바탕으로 대손비용을 효율적으로 관리하며 전년 동기 대비 13.3% 증가한 3조 4,427억원을 기록했습니다. 교육세, 재산세 등 제세공과금의 증가와 증권 성과보수 인식 등으로 인하여 2026년 2분기 판매관리비는 1조 6,707억으로 전분기 대비 8.1% 증가하였으나, 영업이익의 증가로 영업이익경비율(CIR)은 36.6%로 안정적인 수준을 유지하였습니다. 2026년 2분기 대손충당금 전입액은 4,373억원으로 그간 운영해 온 보수적이고 선제적인 충당금 정책으로 인해 전분기 대비 14.7% 감소하였으며, 대손비용률은 0.42%로 당사의 연간 계획 범위 내에서 관리되고 있습니다. 또한 그룹의 해외 사업 부문 손익은 일본, 베트남 등 글로벌 주요 법인의 성장세를 기반으로 전분기 대비 13.0% 증가한 2,507억원을 시현하며, 그룹 상반기 손익 중 13.7%를 기여하였습니다.

2026년 상반기 그룹 주요 디지털 플랫폼 MAU(Monthly Active Users)는 2,594만명으로 고객 접점과 이용 편의성 강화를 통해 견조한 성장을 이어가고 있습니다. 당사는 금융 플랫폼의 질적 성장을 통한 고객 기반을 강화해 나가는 한편, 디지털을 활용한 차별화된 고객 경험 및 솔루션을 지속적으로 제공할 계획입니다. 또한 당사는 그룹 온실가스배출량 감축을 위한 저탄소 운영체계 고도화, 기후리스크 관리를 위한 금융배출량 관리 강화 등 그룹 에너지 효율화 사업을 지속 전개 하고 있습니다. 2026년 상반기 중 그룹 친환경 금융 약 3.7조원을 취급하며 2030년 누적 목표인 30조원의 99.7%를 달성하는 등 선도적 ESG 경영을 실천하고 있습니다.

당사는 환율 등 거시 환경의 급격한 변동 속에서도 그룹 RWA를 효과적으로 관리하였으며, 2026년 2분기말 CET1비율 전분기말 대비 13bp 증가한 13.43%로 안정적인 수준을 유지하였습니다. 이를 기반으로 당사 이사회는 2026년 7월 23일 2026년 2분기 주당 현금배당금 740원 및 향후 3개월간 7천억원 규모의 자기주식 취득을 결의하며 업계를 선도하는 기업가치 제고계획 기반 하에 추가적인 수익성 확보를 통해 유연하고 기대감 있는 주주환원정책을 지속 추진하고 있습니다.

주요 그룹사의 2026년 반기 재무현황입니다.

신한은행의 2026년 반기 연결 당기순이익(지배기업소유주지분 기준)은 2조 4,585억원으로, 판관비의 증가에도 불구하고 Top Line의 확대와 대손비용 감소 등으로 전년 동기 대비 8.5% 증가하였습니다. 신한은행의 2026년 6월 말 기준 원화대출금은 전년 말 대비 1.8% 증가하였습니다. 중소기업과 대기업 대출이 전년 말 대비 각각 1.8%, 6.6% 증가하며 기업대출 2.8% 성장, 가계대출은 0.5% 성장하였습니다. 2026년 6월말 연체율은 0.34%, 고정이하여신비율은 0.31%로 안정적인 수준을 유지하였습니다.

신한카드의 2026년 반기 연결 당기순이익(지배기업소유주지분 기준)은 2,534억원으로 전년동기대비 2.8% 증가하였습니다. 대출규제 등으로 이자수익이 감소하였으나, 수익성 개선, 해외법인 손익기여도 확대 등을 통하여 당기순이익은 증가하였습니다. 2026년 6월말 연체율은 1.21%로 안정적 수준을 유지하고 있습니다.

신한투자증권의 2026년 반기 연결 당기순이익(지배기업소유주지분 기준)은 5,777억원으로 전년동기대비 123.1% 증가하였습니다. 국내 증시 호조에 따른 거래 대금 증가영향으로 주식 위탁수수료가 증가하고, 상품운용손익이 개선되며 1분기에 이어 견조한 경상수익을 시현하였습니다.

신한라이프생명보험의 2026년 반기 연결 당기순이익은 2,906억원으로 전년 동기 대비 15.6% 감소하였습니다. 예실차 손실 확대에 따른 보험손익 감소와 계리적 가이드라인 변경 영향 등에 기인합니다. 2026년 6월말 보험계약 마진(CSM)는 7.9조 입니다.

신한캐피탈의 2026년 반기 연결 당기순이익은 947억원으로 전년 동기 대비 48.1% 증가하였습니다. 자산 감소 및 금리 하락 등에 따라 이자수익이 감소하였으나, 주식시장 호황에 따른 유가증권관련이익 증가에 기인합니다.

※ 상기 영업개황은 당사의 '2026년 2분기 신한금융지주회사 경영실적발표 (2026.07.23)' 를 참조하여 기재하였습니다.

나. 그룹 영업실적

다. 그룹 자금조달ㆍ운용현황

라. 영업의 종류 (주요 계열사)

마. 영업부문별 재무정보

바. 영업 종류별 현황1) 은행업 부문<신한은행>(1) 영업개황

주식회사 신한은행(이하 '신한은행'이라 함)은 1897년 2월 19일 설립된 한성은행과 1906년 8월 8일 설립된 동일은행의 신설합병(1943년 10월 1일)으로 설립되었으며, 설립시 상호는 주식회사 조흥은행입니다. 한편 주식회사 조흥은행은 2006년 4월 1일 주식회사 신한은행을 흡수합병 하였으며 존속법인의 상호를 주식회사 신한은행으로 변경하였습니다. 또한, (구)주식회사 조흥은행의 카드사업부문을 분할하여 신한카드주식회사와 2006년 4월 1일을 기준으로 분할합병 하였습니다.

은행을 둘러싼 경영환경은 디지털 기술과 사용자 네트워크를 기반으로 한 Tech-Fin 기업에 의해 '빅블러(Big Blur)' 현상이 가속화되고 있으며, 고환율/고물가에 따른 경기침체 우려 등에 따라 대내외 경제환경 변동성이 확대되는 등 어려운 상황을 맞이하고 있습니다. 또한 내부통제, 금융소비자 보호 등 은행의 신뢰, 사회적 책임에 대한 중요성이 높아지는 가운데, AI기술의 급속한 발전에 따라 시장 경쟁상황은 한층 더 치열해지고 있습니다.

이에 신한은행은 「미래를 위한 금융! 탁월한 실행! 함께 만드는 변화!」 를 전략목표로 하여 빠르고 강력한 실행과 유연한 전략추진을 통해 변화를 주도하고자 합니다. 2026년 전략목표 달성을 위해 생산적 금융의 활성화, 고객중심 솔루션 체계 완성, 실효적 AXㆍDX 추진, 전사적 혁신 모멘텀 강화, 지속가능한 신뢰 확립 등을 통한 동반성장을 주요 전략 방향으로 수립하였습니다.

신한금융그룹 내 그룹사와의 One Shinhan 협업을 지속 강화하고, 신한은행의 미래 핵심 성장 동력의 하나인 글로벌 사업 영역에서의 리더십도 지속적으로 강화할 것입니다. 신한은행은 2017년 ANZ은행 베트남 리테일 부문을 인수하여 명실공히 베트남 내 외국계은행 1위의 입지를 다지는 등 지속적인 해외 채널 최적화 및 진출 다양화를 꾀하고 있습니다. 신한은행의 2026년 6월말 현재 해외 네트워크는 20개국 163개로 구성되어 있습니다.

이와 더불어 신한은행은 견실한 재무건전성을 유지하는 동시에 고객 중심적인 경영을 통해 고객가치 제고에 기여하고 있으며, 그 결과 대외기관 및 금융당국으로부터 성과를 아래와 같이 인정받고 있습니다.

[2026년 주요 대외수상 현황]

- 대한민국 브랜드 명예의 전당 8년 연속 수상

- 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 'PB뱅킹 부문' 9년 연속 1위 수상

- 서비스품질지수(KSQI) 한국의 우수 콜센터 23년 연속 1위 선정

- 국가서비스 대상 '법인대출 비교 플랫폼 부문' 2년 연속 대상 수상

[2025년 주요 대외수상 현황]

- 대한민국 브랜드 명예의 전당 7년 연속 수상

- 한국산업의 브랜드파워 (K-BPI) 'PB뱅킹 부문' 8년 연속 1위 수상

- 서비스품질지수(KSQI) 한국의 우수 콜센터 22년 연속 1위 선정

- 국가서비스 대상 법인대출 비교 플랫폼 부문 대상 수상

- 한국서비스품질지수(KS-SQI) 12년 연속 1위 수상

- 프리미엄브랜드지수(KS-PBI) 'PB뱅킹 부문' 18년 연속 1위 수상

- 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 은행 부문 9년 연속 1위 수상

- 한국산업의 고객만족도(KCSI) 12년 연속 1위 수상

- 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS) 은행 부문 12년 연속 1위 수상

[2024년 주요 대외수상 현황]

- 대한민국 브랜드 명예의 전당 6년 연속 수상

- 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 'PB뱅킹 부문' 7년 연속 1위 수상

- 서비스품질지수(KSQI) 한국의 우수 콜센터 21년 연속 1위 선정

- 한국서비스품질지수(KS-SQI) 11년 연속 1위 수상

- 프리미엄브랜드지수(KS-PBI) 'PB뱅킹 부문' 17년 연속 1위 수상

- 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 은행 부문 8년 연속 1위 수상

- 한국산업의 고객만족도(KCSI) 11년 연속 1위 수상

- 대한민국 지속가능성지수 (KSI) 13년 연속 1위 수상

- 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS) 은행 부문 11년 연속 1위 수상

(2) 영업실적

(3) 자금조달ㆍ운용현황

(4) 주요 상품ㆍ서비스 내용

신한은행은 예금 수납업무를 기본으로 한 조달을 통하여 다양한 사업을 영위하고 있으며, 다음과 같이 구분할 수 있습니다.

1) 예금 수납 업무

① 입출금이 자유로운 예금: 예금잔고 범위 내 수시 입출금이 가능하며, 정기예금이나 적금 대비 이율은 낮은 예금② 거치식 예금: 일정기간 동안 예치하고 고정 또는 변동 금리를 받는 예금③ 적립식 예금: 일정기간 후에 지급받을 것을 약정하고 매월 일정금액을 적립하는 예금④ 단기금융상품 - 양도성예금증서(CD) : 30일 이상의 일수로 만기를 지정하여 양도, 양수를 자유롭게 할 수 있는 무기명 예금증서⑤ 주택청약예금: 주택법에 따라 주택을 청약할 수 있는 권리를 부여하는 상품⑥ 비과세종합저축: 조세특례제한법 제88조의2에서 열거한 대상자에 대하여 전금융기관 합산하여 1인당 5천만원까지 비과세 한도를 부여하는 상품

2) 여신업무여신 업무는 은행이 직접 자금을 부담하는 금전에 의한 신용공여인 대출뿐만 아니라 자금 부담이 없는 지급보증, 지급보증대지급금, 유가증권대여, 여신성 유가증권(CP,사모사채 인수 등), 파생금융상품, 외환관련 여신, 국외영업점여신, 국제금융여신, 종합금융관련 여신 등을 포함하며, 다음과 같이 분류할 수 있습니다.① 담보의 유무에 따른 분류담보의 유무에 따라 '담보여신', '보증여신', '신용여신'으로 구분합니다. '담보여신'은 유효 담보가액 범위 내에서 취급하는 여신을 말하며, '보증여신'은 담보가 없거나 유효 담보가액을 초과하여 취급하는 여신으로서 보증인을 세워 취급하는 여신을 말합니다. '신용여신'은 담보가 없거나 유효담보가액을 초과하는 여신으로서 보증인을 세우지 않고 채무자 자신의 신용에 의해 취급하는 여신을 말합니다.② 거래방식에 따른 분류거래방식에 따라 '건별거래'와 '한도거래'로 구분합니다. '건별거래'는 여신 약정금액범위 내에서 대출이 발생하되 상환한 금액을 재사용 할 수 없는 방식의 거래를 말합니다. 취급방식에 따라 일시취급 및 분할취급 방식으로 분류하며, 상환방식에 따라 일시상환, 원(리)금 균등분할상환 방식으로 분류합니다. '한도거래'란 한도 약정금액 범위내에서 동일과목의 여신을 인출 및 상환을 반복하는 거래를 말합니다. ③ 차주에 따른 분류차주에 따라 기업자금대출, 가계자금대출, 공공 및 기타자금대출로 구분합니다. '기업자금대출'이란 영리를 목적으로 하는 법인(정부출자기업체와 정부투자기관을 포함)과 기업자금 용도의 개인기업(사업자등록증을 소지한 자)등에 대한 대출을 말합니다. '가계자금대출'이란 개인에 대한 주택자금, 소비자금 등 비영리 목적을 위한 대출 및 사업자로 등록되지 아니한 개인의 부업자금대출 등을 말하며, '공공 및 기타자금대출'이란 지방자치단체, 정부기관, 공공기관과 학교법인 등 비영리법인 및 단체에대한 대출을 말합니다.④ 자금용도에 따른 분류자금용도에 따라 '운전자금대출'과 '시설자금대출'로 구분합니다. '운전자금대출'이란 기업의 생산과 판매활동 등에 소요되는 자금을 지원하는 대출을 말하며, '시설자금대출'은 기업설비의 취득ㆍ신설ㆍ증설ㆍ복구 등 일체의 시설에 소요되는 자금 등으로 자본적 지출에 소요되는 자금을 지원하는 대출을 말합니다.⑤ 보증 상대처에 따른 분류지급보증은 보증 상대처에 따라 '대내지급보증'과 '대외지급보증'으로 분류되며, 보증 표시통화에 따라 '원화지급보증'과 '외화지급보증'으로 분류됩니다.

3) 개인금융 서비스

신한은행의 개인금융 전략은 서비스의 자동화, 대고객 서비스 향상, 통합된 지점망을통하여 개인 고객들에게 신속하고 다양한 서비스를 제공하는 것입니다.① 가계 대출 서비스 가계 대출은 크게 주택담보대출과 그 외 기타 가계 대출로 구분됩니다. ② 이자율 결정가계대출의 대출금리는 변동금리와 고정금리로 나뉩니다. 변동금리는 내부금리시스템을 이용하여 3개월, 6개월, 12개월 등의 기준 금리가 결정되고 여기에 적정 스프레드가 가산되어 결정됩니다. 2010년 2월부터 전국은행연합회는 은행들의 자금조달 비용을 반영하는 COFIX(자금조달비용지수)를 공시하고 있습니다. 신용대출에서는 주로 차주의 신용점수를 고려하여 금리가 결정되며, 담보대출에서는 대출 한도를 결정하기 위해 담보 종류, 담보 우선순위 등을 고려합니다. ③ PWM 서비스 신한은행은 전통적으로 고액자산고객을 위한 WM 영업에 중점을 두고 있습니다. 당사는 투자 포트폴리오 관리 서비스, 세금 컨설팅, 부동산 관리 서비스 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

4) 기업금융 서비스

신한은행의 기업고객은 크게 중소기업, 대기업, 공공기관 등으로 나눌 수 있습니다.① 중소기업에 대한 금융 서비스중소기업 대출은 전통적으로 신한은행의 핵심 사업이었습니다. 최근 몇 년간 은행경쟁이 강화되면서, 대부분의 국내 은행이 중소기업 대출에 역량을 집중하고 있으나, 신한은행은 튼튼한 고객 기반, 높은 브랜드 이미지, 풍부한 경험을 바탕으로 지속적인 경쟁우위를 유지할 수 있을 것으로 예상됩니다.② 대기업에 대한 금융 서비스대기업 고객은 주로 대기업 및 금융기관으로 구성되어 있습니다. ③ 기업 뱅킹 서비스신한은행은 기업고객을 위한 기업뱅킹 시스템을 도입하여 인터넷과 모바일을 통한 금융서비스를 제공하고 있습니다. 거래내역 조회 및 자금 이체와 같은 간단한 서비스는 물론 전자결제, 외환, 신용장 개설, 무역금융 등 다양한 금융서비스를 이용할 수 있습니다.④ 기업 대출기업대출 상품은 크게 운전자금대출(운전대)과 시설자금대출(시설대)로 나뉩니다.운전대는 기업의 일반적인 운영자금 대출이 목적이며, 시설대는 설비 구입이나 공장건설 등의 목적으로 사용될 자금에 대한 대출입니다. ⑤ 이자율 결정기업고객 대출에 대한 이자율은 각 대출 건의 조달비용 및 차주의 신용리스크에 따른기대 손실률에 근거하여 계산됩니다.

5) 투자금융업무

신한은행의 투자금융업무는 자금업무, 투자업무, 파생, 국제업무 등으로 구성됩니다① 자금업무(Treasury)신한은행의 자금부는 고정 및 변동 금리부 채권, 무담보 채권, 구조화 채권 등 다양한조달 수단을 통하여 영업활동에 필요한 자금을 조달하고 유동성을 공급합니다.② 투자업무신한은행은 지속적인 유동성 조달 및 이자/배당 수익, 자본 수익 창출을 위하여 자기 계정을 활용하여 유가증권 투자 및 거래를 하고 있습니다. 신한은행의 주요 투자 포트폴리오는 주로 국고채 및 정부기관 등이 발행한 채권, 금융채 등으로 구성됩니다. ③ 파생 거래신한은행은 다음과 같은 다양한 파생상품을 거래하고 판매합니다. - 이자율 스왑, 옵션, 선물 - 통화 스왑 - 자본 증권 연계 옵션 - 외화 선도, 스왑, 옵션 - 상품 선도, 옵션, 스왑

- 신용 파생상품 및 코스피 200 인덱스 연계 옵션 등④ 국제업무신한은행은 국제 자본시장에 대한 투자 및 외화표시 증권 거래, 외환거래 서비스, 무역 금융, 국제 팩토링 서비스 등 다양한 국제 금융 서비스 업무를 제공하고 있습니다.

6) 신탁업무 ① 상품안내

신탁은 크게 금전신탁과 재산신탁으로 나눌 수 있습니다. 금전신탁은 신탁의 인수(신규) 시에 금전으로 수탁하며 신탁의 종료 시 금전 또는 운용현상 대로 수익자에게 교부하는 것이며, 재산신탁은 금전외의 재산으로 신탁을 설정하며 유가증권ㆍ부동산ㆍ동산ㆍ금전채권 등의 재산권을 수탁받아 위탁자의 지시 또는 신탁계약에서 정한 바에 따라 관리ㆍ운용ㆍ처분한 후 신탁 종료시 금전 또는 운용현상 그대로 수익자에게 교부하는 신탁입니다.

금전신탁은 위탁자가 자산운용 대상 및 방법을 지시하지 않고 수탁자에게 일임하는불특정 금전신탁과 위탁자가 자산운용 대상과 방법을 지정하는 특정금전신탁으로 나뉩니다. 재산신탁은 설정자산에 따라 유가증권신탁, 금전채권신탁, 부동산신탁, 동산신탁 등으로 구분됩니다.

신탁 상품은 은행 예금에 비해 관련 규제가 적기 때문에 전통적으로 은행이율보다는 다소 높은 수익률을 제시할 수 있었습니다. 신탁계정의 자산은 주로 유가증권에 투자되거나 대출 재원으로 활용됩니다. 국내의 관련 법에서는 신탁계정 자산을 은행계정 자산과 별도로 분리하여 관리하도록 하고 있습니다.

※ 신탁 상품별 개요

7) 외환상품 및 서비스 신한은행은 다양한 외환 상품 및 서비스를 제공하고 있습니다. 외환 관련 상품 및 서비스로 환전상품 및 환전관련 부대서비스, 외화송금 상품 및 외화송금관련 부대서비스, 기타 무역외 서비스, 외화자금의 운용 및 예치를 위한 상품, 무역거래서비스, 수출업무 상품 등을 제공하고 있습니다.

8) 펀드 상품 주식형, 채권형, 주식혼합형, 채권혼합형, 파생상품형, 기타공모형, 재간접형, MMF 등 펀드 자산 유형별로 다양한 상품을 제공하고 있습니다.

9) 방카슈랑스 상품 변액연금, 연금보험, 연금저축, 저축보험, 변액저축, 보장성보험, 기업성보험 등 다양한 방카슈랑스 상품을 제공하고 있습니다.

10) 골드/실버 뱅킹 상품 ① 골드뱅킹

② 실버뱅킹

<제주은행>(1) 영업개황 주식회사 제주은행(이하 '제주은행'이라 함)은 1969년 지역경제의 균형발전과 활성화라는 제주도민들의 여망 실현을 위해 설립되어, 지금까지 제주지역 경제에서 중추적 역할을 담당해 오고 있는 지방은행입니다.설립 이래 언제나 지역과 함께 호흡하면서 축적해온 정성적인 관계형 정보와 Know-how 및 지속적인 지역사회 기여 활동으로 지역민들과 신뢰를 쌓아오고 있습니다. 이를 기반으로 신한금융그룹의 일원이라는 강점을 지역금융과 결합시킴으로써, 제주지역 고객들께 수준 높은 금융서비스를 제공하고, 궁극적으로는 제주지역 경제 성장ㆍ발전에 공헌한다는 사명을 실현해 나가고 있습니다.

제주은행은 2026년을 맞아 「담대한 도전을 향한 디지털제주, Take Action」이라는 슬로건을 발표하고, 다음의 4대 전략방향을 중심으로 비즈니스 구조 혁신과 본원적 경쟁력 강화를 추진하고자 합니다.

첫째, 「미래 Biz로의 성장 집중화」 입니다.

개방형 협업과 디지털금융을 중심으로 미래형 비즈니스 구조를 설계하고, 기존의 지역 비즈니스는 SOHO 중심으로 선택과 집중을 하겠습니다. ERP 뱅킹 부문은 사업모델 구체화와 금융 포트폴리오의 단계적 확보, 혁신적 신용평가 체계 구축 등을 통해 선도적 포지션을 확보할 것입니다. 또한, 지역 대면 영업은 SOHO집중 전략과 수도권기업금융 확대를 통해 비즈니스 역할을 재정립하고, 실질적인 성과 창출에 집중하겠습니다.

둘째, 「효율화 관점 조직 혁신」 입니다.

대면 영업 채널 경쟁력 강화와 ICT 운영체계 효율화를 통해 조직의 생산성과 효율성을 제고하고, 핵심 업무 중심의 초기 AI Agent 인프라 구축 등을 통해 AXㆍDX 실행을본격화하겠습니다. 아울러 성과와 역량 중심의 인적자원 체계로 전환하여 변화와 혁신의 지속 가능한 동력을 확보해 나갈 것입니다.

셋째, 「자본효율성 중심 내실 강화」 입니다.

조달비용 감축과 전략적 디마케팅을 통해 자산 포트폴리오 체질 개선을 추진하고, 교차 영업 강화, 자산관리 체계 재정립, 비이자 비즈니스 활성화를 통해 수익성 중심의 영업 경쟁력을 강화하겠습니다.

넷째, 「금융의 기본 역할 충실」 입니다.

금융당국의 소비자 보호 제도가 그 어느 때보다 강화되고 있는 만큼, 한층 고도화된 금융소비자 보호 거버넌스와 관리 체계를 구축하여 고객 신뢰와 안전을 최우선 가치로 하는 지속 가능한 성장 기반을 마련하겠습니다. 더불어 지역형 생산적ㆍ포용적 금융을 확대하고, 지역 실물경제 성장을 지원하는 금융 본연의 역할을 충실히 수행해 나갈 것입니다.

앞으로 마주할 2026년은 미국의 관세 정책 변화, 생산적 금융을 통한 한국 경제의 대전환의 정책 등으로 어느 해보다 불확실성과 변동성이 큰 시기가 될 것으로 예상됩니다. 그러나 제주은행은 이 네 가지 전략 방향을 기반으로 창조적 혁신과 창조적 파괴를 통해 '디지털제주'로서 흔들림 없는 은행으로 도약해 나가겠습니다.

또한, 시장과 고객 모두에게 신뢰받고 사랑받는 은행으로 한 단계 더 성숙하고, 발전된 모습으로 성장해 나갈 것을 약속드립니다.

(2) 영업실적

(3) 자금조달ㆍ운용현황

(4) 주요 상품ㆍ서비스 내용 제주은행은 예금 수납업무를 기본으로 한 조달을 통하여 다양한 사업을 영위하고 있으며, 제공하는 주요상품 및 서비스 내용은 앞에서 기술한 신한은행의 내용과 대부분동일합니다.

2) 신용카드업 부문<신한카드>(1) 영업개황

신용카드업은 지급결제수단으로서의 공적 기능에 대한 인식 확대 및 향후 경제전망과 규제환경을 고려할 때 고객기반 확보와 철저한 리스크 관리 및 안정적인 자산 포트폴리오 유지가 중요한 산업이며, 국내 신용카드 시장은 금융그룹 소속 카드사와 대기업 계열 전업 카드사로 양분되어 시장지위 확보에 노력하고 있습니다.

신한카드는 2026년 6월 말 기준 실질회원 2,057만명, 가맹점수 198만점을 확보했으며, 미래고객(청년/시니어/외국인) 특화 상품 출시, PLCC 확대(메르세데스-벤츠, 토스, 네이버페이, 이마트 등), 법인카드시장 지위 강화, AI/디지털을 통한 모집채널 혁신, 금융/오토상품 포트폴리오 최적화 등 다양한 사업에서 경쟁력을 확보하기 위해 지속 노력하고 있습니다.

한편 신한카드 플랫폼 '신한SOL페이'는 AI챗봇, 오픈뱅킹, 앱테크 등 다양한 서비스를 통해 총회원수 1,980만명을 확보하며 시장을 선도하고 있습니다. 특히 업계 최초 10대 플랫폼인 'SOL페이 처음'을 오픈하였으며, Gamification을 결합하여 Z세대의 금융 경험 혁신 및 미래 고객 확보를 위해 노력 중입니다. 이외에도, 영업채널로서의 플랫폼 경쟁력을 강화하고자 앱 UI/UX 개선, 내부 ICT 프로세스 및 인프라 고도화 등을 병행하고 있습니다.

더불어, 신한카드는 그룹사 간 시너지를 활용한 복합상품 출시(나라사랑카드, SOL트래블, SOL플랜/SOL메이트 등), 은행 영업점 등을 활용한 영업 네트워크, 그룹 차원의 안정적인 리스크 관리 및 재무적 지원 등을 바탕으로 업계 최고 수준의 경쟁력 확보를 위해 노력하고 있습니다.

2026년 신한카드는 불확실성이 높은 카드업 경영환경을 극복하는 방법론으로서, <본질에 집중>을 전략방향으로 수립하였습니다. 이에 따라, 아래 6개의 핵심영역에서 본질적 경쟁력을 강화하기 위한 사업을 집중 추진하고 있습니다.

① 회원기반은 건강하게

② 고객경험은 편리하게

③ 수익구조는 견고하게

④ 운영체계는 민첩하게

⑤ 기반역량은 탄탄하게

⑥ 내부통제는 빈틈없이

(2) 영업실적

(3) 자금조달ㆍ운용현황

(4) 주요 상품ㆍ서비스 내용

신한카드는 신용카드 등을 매개로 개인 및 법인회원 또는 공공기관이 일정 신용한도 내에서 물품 및 용역 구입대금을 지불할 수 있는 신용공여를 제공하고 약정 결제일에일시불로 회수하거나 일정 기간 동안 분할하여 회수하는 신용판매를 취급하고 있습니다. 또한, 할부로 회수되는 경우에는 약정 미회수 이용대금에 대해 할부 수수료를 수취하고 있으며, 가맹점으로부터는 이용대금을 정산하는 시점에 일정 수수료를 차감하고 있습니다.

신용판매 업무 이외에도 신용카드회원에게 자금을 대여해 주는 단기카드대출(현금서비스)와 장기카드대출(카드론)등의 현금대출 업무를 영위하고 있습니다. 또한 회원이 보유한 제휴 금융기관의 계좌잔고 내에서 일시불로 사용 가능한 체크카드, 회원이 일정한 금액을 미리 지불하여 사용하는 선불카드 등을 취급하고 있습니다.

[주요 상품]

<할부금융 및 리스ㆍ렌터카>

신한카드는 여신전문금융업법에 따라 고객이 자동차 구매에 필요한 자금을 대여해 주는 할부금융 상품을 취급하고 있습니다. 또한 고객이 필요로 하는 자동차를 직접 구입하여 고객에게 대여하고 정기적으로 분할하여 대금을 지급받는 오토리스 및 렌터카 사업을 취급하고 있습니다.

[주요 상품]

<기타 업무>

당사는 개방형 데이터 협업 플랫폼 'GranData', 데이터 마켓플레이스 'DataBada', 'MyData2.0' 등을 통해 데이터 사업을 확대 중이며, 그외 보험상품 및 Fee상품 등을 중개 및 판매하는 커미션 사업을 확대하여 신규 수익원을 창출하고자 노력하고 있습니다.

3) 금융투자업 부문<신한투자증권>(1) 영업개황

신한투자증권은 2026년 6월말 기준 총자산 72.2조원, 자본총액 6조원의 규모를 갖추고 있으며, 58개 국내영업망(지점 33개, PWM센터 25개)과 3개 해외영업망(현지법인 3개)을 보유하고 있습니다. 이를 기반으로 신한Premier총괄에서는 개인 및 기업 고객 대상으로 자산관리 서비스를 제공하고 있습니다. CIB총괄에서는 부동산투자와 대체투자, DCM, ECM 등 기업금융업무를 통해 기업활동을 지원하는 등 각 사업그룹별로 지속 가능한 수익 창출과 고객기반 확대 노력을 지속하고 있습니다. S&T그룹에서는 자기자본 투자와 고객에게 제공 가능한 상품을 제조 및 공급하고, 기관투자자를 대상으로 증권 및 파생상품 중개, 금융상품 판매 등의 서비스를 제공하고 있습니다.

신한투자증권은 '26년도 슬로건을 '고객과 함께 바른 성장'으로 정하고, AI Transformation이라는 핵심 Agenda와

① 바른성장ㆍ효율적성장을 위한 내부통제ㆍ운영체계 혁신

② 기초 체력 강화를 위한 고객기반 확대

③ 미래시장 주도권 확보를 위한 선제적 기반 구축이라는 3大 전략방향 및 10가지 핵심과제를 수립하였습니다.

'바른성장ㆍ효율적성장을 위한 내부통제ㆍ운영체계 혁신'을 위해 '무결점 시스템/프로세스 전면 재구축' 'Front/Middle/Back 운영체계 효율 제고' '자본효율성 중심 Biz 포트폴리오 개선'을 추진합니다.

'기초 체력 강화를 위한 고객기반 확대'와 관련해서는 '자본시장 중심 『신한 Premier』 자산관리 Biz 고도화' '미래형 IB 역량 확보 및 시장지배력 강화', '고객경험 혁신을위한 연결과 확장'을 핵심과제로 선정하였습니다.

'미래시장 주도권 확보를 위한 선제적 기반 구축'을 달성하기 위해서는 '디지털 자산 Biz 주도력 확보' '글로벌 영토 효율적 확장', '新시장 선점을 위한 미래 성장섹터 투자'를 집중 강화 영역으로 선정하였습니다.

2026 목표 달성을 위한 핵심 Agenda(AI Transformation)와 10가지 핵심과제의 구체적인 내용은 다음과 같습니다.

1. AX-able Finance 달성을 위한 AI Transformation

대고객 측면에서는 AI PB 등 고객을 위한 AI 서비스 고도화를 추진하여 고객 자산 포트폴리오 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠 및 솔루션을 제공하고자 합니다. 또한 음성봇, 챗봇, 채팅 상담 등 AI를 활용한 고객 응대 시스템을 고도화하겠습니다. 2026년 6월 16일 런칭한 New슈퍼SOL에는 공모주 청약 통합 시나리오 수행 Agent, 계좌 반송현황 조회 및 해지 수행 Agent 등을 구현하여 고객 편의성을 높였습니다.

대직원 측면에서는 AI Agent 플랫폼 기반 다양한 AI 업무효율화 과제를 구현하여 업무 생산성 향상을 추진하고자 합니다. AI 기반 리스크관리, 내부통제 솔루션도 구축하겠습니다. 이와 함께 운영체계 관점에서 AI 거버넌스 확립 및 내재화, 지속 가능한 AX 추진을 위한 AI 역량 내재화에도 힘쓰고자 합니다.

2. 무결점 시스템/프로세스 전면 재구축

재무-관리회계 결산 시스템 및 차세대 시스템 구축 등 운영체계 고도화를 위한 시스템 전면 재정비를 지속적으로 추진할 계획입니다. 전사 차원에서 수기업무 전산화를 통해 운영리스크를 차단하고, 사전 예방 중심의 운영리스크 관리 체계도 확립하고자 합니다.

고객자산 Stress test 시행 후 고객판매전략에 반영하는 등 고객자산 리스크관리 고도화를 통한 사전 대응을 강화해 나갈 것입니다. 또한 데이터 중심 고객관리 체계, 딜별/조직별 MIS 차세대 시스템 구축 등 시스템 기반 영업지원 체계 고도화를 추진합니다.

AIOps 기반 운영체계를 고도화하고자 합니다. IT 개발-운영 통합으로 효율성을 극대화하는 DevOps를 AI 기반으로 구축하여 운영 및 서비스 품질을 향상시키고, 이를 통해 전산 개발 효율성 제고, 시스템 인프라 이상 탐지 등에 활용할 계획입니다.

3. Front/Middle/Back 운영체계 효율 제고

지속가능한 조직 운영 효율화의 기반을 확립하고자 합니다. 이를 위해 24시간 깨어 있는 운영체계를 구축하고, 업무별 빈틈없는 정ㆍ부체계 고도화 및 시니어 인력 활용극대화를 위한 '시니어 패키지' 도입을 추진할 계획입니다.

미들ㆍ백 업무역량 및 전문성을 강화할 것입니다. 고성과 직원 기준의 직무 Standard를 정립하고, 본사관리 우수인력의 동기부여를 위한 보수체계 개선을 추진합니다.

미래 성장을 위한 핵심인재 확보에도 힘쓸 것입니다. 특히 AI, 디지털 우수인재 영입 및 기존 인력 리텐션에 더욱 집중하고, 내부통제 인재밀집도 강화를 위해 우수인재 확보 및 성장 CDP 관리를 지속 추진해 나갈 계획입니다.

4. 자본 효율성 중심 Biz 포트폴리오 개선

자본 효율성을 높이기 위해 RWA 기반 전사 포트폴리오 개선을 추진합니다. 고 ROC 영역에 대한 자원 배분을 확대하고 저 ROC 영역은 개선해 나갈 것입니다. RWA 완화정책을 활용한 모험자본 전략을 수립하고, FVOCI(기타포괄손익-공정가치) 활용 및 RWA 기반 투자 의사결정 등 효율적 포트폴리오 운용을 추진할 계획입니다.

'위험 대비 수익' 기반 투자의사결정 문화를 정착해 나갈 것입니다. RWA, NCR 등 전사 자원을 종합 관리하는 RAPM(위험감안성과평가) 제도를 수립하여 영업조직 비즈니스의 전사 자원 영향도 및 위험도를 산출하여 의사결정을 지원합니다. 효율적 RWA 사용을 위한 비즈니스별 파이프라인 분석도 지속해 나갈 예정입니다.

자금 통할 관리 시스템 설계 및 개발을 통해 자금 통할 관리 프로세스를 정립하고자 합니다. ALM위원회를 통한 FTP(내부이전금리) 관리 및 의사결정체계 확립에 힘쓸 것입니다.

5. 자본시장 중심 『신한 Premier』 자산관리 Biz 고도화

먼저 자본시장 중심 ONE WM 협업체계 고도화를 추진합니다. 증권과 은행 PWM 성과/평가체계를 일원화하고, 리테일 성과/평가체계도 일원화해 나갈 것입니다. 고객관리에 있어서는 고객 니즈를 기반으로 증권과 은행 PB가 공동으로 고객을 관리하는체계를 구축하고자 합니다.

차별화된 Premier 솔루션으로 고객기반을 확대할 것입니다. 전문가를 통한 UHNW 맞춤형 서비스를 강화하고, 고객 수익률 기반 포트폴리오 비즈니스를 확대합니다. 또한고객 특성별 맞춤형 고객관리 프로그램 최적화를 추진할 계획입니다.

시니어 고객 대상으로는 맞춤형 종합 솔루션을 제공합니다. 신탁, 퇴직연금, 특화상품 등 SOL Mate 연계 서비스 실행을 가속화하고, 신한라이프케어 등 그룹 시니어 비즈니스 협업을 강화해 나갈 예정입니다.

신한 Premier 역량을 결집한 신 채널 전략을 수립하였습니다. 신한 Premier 통합채널 오픈 및 확대를 지속 추진하고, PWM과 리테일 지점의 커뮤니타스 라운지 확대 및 활성화를 추진합니다. 증권과 은행의 양사 PWM, PWM과 증권 리테일 간의 인력 교류도 늘려 나가고자 합니다.

상품 측면에서는 고객 중심 상품 소싱/공급/판매 프로세스를 고도화해 나갈 것입니다. 상품 제조부서별 경쟁사 마켓센싱 등을 통해 고객 관점의 상품전략을 수립하고자합니다. 이와 함께 PB 교육을 강화해 상품 전문성 및 포트폴리오 관리 역량도 끌어올리겠습니다.

6. 미래형 IB 역량 확보 및 시장지배력 강화

생산적 금융 생태계 조성 및 성장기업/섹터 투자를 확대하겠습니다. AI 데이터센터, 전력망 등 신성장 섹터 인프라 사업영역을 확장하고자 합니다. 또한 첨단전략산업 유관 기업 및 PEㆍVC 고객에 대한 관리를 고도화하고, 고객 네트워크 기반 회수 전략의 다각화를 지원하는 선순환 구조를 만들 것입니다.

제도와 시장 변화에 선제적으로 대응하여 비즈니스 기회를 선점할 것입니다. 주식시장 가치 제고 정책에 따른 기업금융 솔루션을 제공하고, 부동산 시장에서는 프로젝트리츠 도입 등 리츠 시장 확대 예상에 따른 AMC 및 우량 리츠 사업을 강화합니다. 사모사채 관련해서는 원신한 PC(Private Credit) 프로젝트 협업을 추진할 계획입니다.

기업 고객 네트워크 및 커버리지 확장에 힘쓸 것입니다. 대기업 대상으로는 자문 역량 강화 및 취급 상품 다양화를 통해 획기적으로 커버리지를 늘려나가고, 중견ㆍ중소기업은 라이프 사이클 단계별 맞춤형 솔루션을 통해 중장기 파트너십을 구축하고자 합니다. PE 및 펀드 보유/출자 기업에 대한 솔루션 제안 영업도 확대할 것입니다.

7. 고객경험 혁신을 위한 연결과 확장

CIB와 S&T, WM의 시너지를 강화하겠습니다. 특화 전용 상품 공급을 통한 리테일 고객 Pool을 확대하고, 대체자산, 구조화, IB딜 등 고객 니즈에 맞는 공급 프로세스를 정비할 계획입니다.

또한 빅테크, 핀테크, 이업종 제휴 강화로 신규고객을 지속적으로 확보할 예정입니다. 기존 제휴 플랫폼 내 상품 및 서비스 커버리지를 지속적으로 확대하고, 異업종 간 전략적 교차 제휴를 추진하여 차별적인 고객 경험을 제공하고자 합니다.

S&T그룹은 Flow 비즈니스 중심으로 고객 커버리지를 확대할 계획입니다. 대체펀드, 전통자산펀드 등 고객별 FX 세일즈를 확대하고, 고객 맞춤형 솔루션을 강화하여 리테일 채권 판매도 늘리고자 합니다.

연금 비즈니스는 밸류체인 세밀화에 집중할 것입니다. CIB Co-마케팅을 통한 기업 가망고객 협업체계를 확대하고, 증권-은행 퇴직연금 협의체 활성화를 통한 그룹사 Lock-in 체계 강화에도 적극적으로 나설 계획입니다.

New슈퍼SOL 커버리지 강화를 통한 고객기반도 확대합니다. 그룹 결합 상품을 활용한 공동 마케팅, 증권 거래 유도 이벤트 등 New슈퍼SOL 내 그룹사 고객을 대상으로 증권 교차 고객화를 추진합니다. 고객 투자문의에 답변하는 AI PB 서비스를 New슈퍼SOL 내에 구축하였습니다.

8. 디지털자산 Biz 주도력 확보

STO 및 조각투자 비즈니스를 선점하기 위한 기반 확립에 나설 것입니다. 조각투자 유통플랫폼 인가 및 사업화를 추진하고, STO 법제화 이후 시장 진입을 위한 라이선스 확보에도 신속하게 대응하겠습니다. 법제화 전에는 신한투자증권이 주도하는 STO 얼라이언스인 프로젝트 펄스를 통해 STO 인프라 활용 영업/제휴를 확대하고자 합니다.

STO 비즈니스를 뒷받침하는 시스템/프로세스도 정비할 예정입니다. 시스템 측면에서 금융당국 가이드라인 기반 계정계 및 기술표준을 수립하고, 표준화 설계 방법론에따른 STO 운영 프로세스를 정립할 것입니다.

또한 스테이블코인과 디지털자산 New 비즈니스 기반 마련에도 적극적으로 나설 것입니다. 글로벌 디지털자산 플레이어와의 협업을 확대하고, 토큰증권 인프라에 그룹 디지털 월렛을 연계하는 등 다양한 시도를 추진하고자 합니다.

9. 글로벌 영토 효율적 확장

글로벌 비즈니스 기반을 확장하기 위해 우선 글로벌 데스크를 통한 비즈니스 영역을 넓히고, 인바운드 주식 거래 비즈니스 진출을 통한 고객 기반 확장을 추진하겠습니다. 신성장 섹터 중심 글로벌 투자도 확대할 계획입니다. 특히 미국 및 선진시장 디지털자산 등의 분야에서 전략적 투자 대상 발굴에 힘쓸 계획입니다.

해외법인은 시장별로 맞춤형 글로벌 전략을 실행하고 고도화해 나갈 것입니다. 베트남은 세분화된 고객 전략을 통한 리테일 경쟁력 강화에 집중하고, 인도네시아는 원신한 협업을 통한 IB 경쟁력 강화를 추진할 것입니다. 홍콩은 IB 비즈니스의 글로벌 허브 역할을 강화하고, 디지털 자산 분야에서의 새로운 가능성을 모색하고자 합니다.

글로벌 비즈니스 관련 내부통제 체계도 고도화하겠습니다. 현지법인 이사회의 내부통제 현황에 대해 관리 감독을 강화할 예정입니다.

10. 新시장 선점을 위한 미래 성장섹터 투자

전사 역량을 총결집하여 모험자본 투자 공급 활성화에 힘쓰겠습니다. 먼저 모험자본 전사 통합 관리를 위한 거버넌스 및 조직을 신설하고, 모험자본 비즈니스 전문가 육성을 위한 영역별 인력 양성 체계도 마련할 계획입니다.

또한 모험자본 투자 역량 제고를 위한 시스템과 프로세스를 도입할 것입니다. 구체적으로 그룹 고위험 영역 한도 관리체계에 모험자본 부분을 신설하고, 미래시점 유동성비율 관리를 통해 발생/운용자산간 미스매칭을 관리하고자 합니다. 모험자본 투자 심사 체크리스트 등 심사 프로세스도 신설할 예정입니다.

운용 측면에서는 실질적 모험자본 공급 확대를 통해 정책 변화에 대응하는 역할을 수행하겠습니다. 혁신적인 중소ㆍ중견ㆍ벤처기업 및 정책 자금 투입 섹터 위주로 투자를 진행하고, AI 데이터센터 등 신성장섹터 인프라 투자를 확대할 계획입니다. BDC 운용 주체와 협력 및 네트워크도 확대해 나갈 것입니다.

11. '바르게'가 최우선인 조직문화 & 실천 중심 ESG 경영

선제적 내부통제 활동을 강화하고 내재화에 힘쓰겠습니다. 전사 차원에서 책무구조도 관련 책무이행점검 실효성을 강화하고, 내부통제 보안관 수시 점검을 통한 신상필벌을 추진할 것입니다. 또한 내부통제 부문에 우수 인재를 배치하고 CDP 개발을 지원하고자 합니다.

금융소비자보호 대응 체계 강화도 추진합니다. 전사 금융소비자보호 전략을 수립하고 실행체계를 고도화할 것입니다. 고객 의견 수집 및 반영 프로세스를 고도화하는 한편 상품 제조-출시 전 과정에 걸쳐 금융소비자 보호 측면에서 재검토를 진행하고자 합니다.

지속가능 성장을 위한 ESG경영을 내재화할 것입니다. 저탄소 전환 및 자원순환경제 관련 ESG 투자 기회를 확보하고, 사회공헌 등 책임경영 활동 홍보를 통한 긍정 이미지 확립에도 힘쓰겠습니다. 또한 블루북 등 ESG 정기 보고서 발간을 통해 대내외 위상 유지를 위해 최선을 다하겠습니다.

(2) 영업실적